Normes et Certification
Aide à la mise en place de l’évaluation des pratiques professionnelles pour les médecins en collaboration avec notre spécialiste du secteur santé :
- Aide au choix de l’item médical à étudier
- Pilotage de la démarche d’évaluation avec formalisation de la procédure et traçabilité des cas relevés.
- Analyse statistiques des résultats avec mise en place de la grille d’évaluation.
- Amélioration de la procédure de travail.
- Analyse des résultats suite à la mise en place des actions correctives.
- Aide à la veille médicale des recommandations.
- Mise en place des normes NF EN ISO 9001 et 14001 (maîtrise environnementale)
- Présence du consultant lors des audits
Conformité des cabinets de radiologie :
- Aménagement des locaux et salles de travail (Zone contrôlée – zone surveillée – générateur à rayon X),
- Mise en place et analyse des procédures de travail.
- Evaluation et maîtrise des risques pour le personnel.
- Mise en place des normes NF EN ISO 9001 et 14001 (maîtrise environnementale)
- Présence du consultant lors des audits
Conformité des cabinets dentaires :
- Aménagement des locaux et blocs opératoires (en collaboration avec un maître d’œuvre spécialisé),
- Mise en place des exigences concernant l’hygiène et la sécurité.
- Condition d’exercice : Stérilisation – décontamination – gestion des déchets.
- Mise en place des critères qualité et de leurs suivis (identification – analyse et amélioration.
- Mise en place des normes NF EN ISO 9001 et 14001 (maîtrise environnementale)
- Présence du consultant lors des audits
Conformité de « la qualité de service des établissements exerçant le métier d’opticien »
Référentiel : RE/OP/09 Version 1 du 16/04/2009
- Pilotage de la démarche.
- Accueil et choix de l’équipement.
- Suivi du dossier client (gestion de la confidentialité).
- Mise place et analyse des enquêtes de satisfaction.
- Gestion des actions correctives et amélioration.
- Présence du consultant lors des audits