Normes et Certification

Aide à la mise en place de l’évaluation des pratiques professionnelles pour les médecins en collaboration avec notre spécialiste du secteur santé :
  • Aide au choix de l’item médical à étudier
  • Pilotage de la démarche d’évaluation avec formalisation de la procédure et traçabilité des cas relevés.
  • Analyse statistiques des résultats avec mise en place de la grille d’évaluation.
  • Amélioration de la procédure de travail.
  • Analyse des résultats suite à la mise en place des actions correctives.
  • Aide à la veille médicale des recommandations.
  • Mise en place des normes NF EN ISO 9001 et 14001 (maîtrise environnementale)
  • Présence du consultant lors des audits

Conformité des cabinets de radiologie :

  • Aménagement des locaux et salles de travail (Zone contrôlée – zone surveillée – générateur à rayon X),
  • Mise en place et analyse des procédures de travail.
  • Evaluation et maîtrise des risques pour le personnel.
  • Mise en place des normes NF EN ISO 9001 et 14001 (maîtrise environnementale)
  • Présence du consultant lors des audits 

Conformité des cabinets dentaires :

  • Aménagement des locaux et blocs opératoires (en collaboration avec un maître d’œuvre spécialisé),
  • Mise en place des exigences concernant l’hygiène et la sécurité.
  • Condition d’exercice : Stérilisation – décontamination – gestion des déchets.
  • Mise en place des critères qualité et de leurs suivis (identification – analyse et amélioration.
  • Mise en place des normes NF EN ISO 9001 et 14001 (maîtrise environnementale)
  • Présence du consultant lors des audits

Conformité de « la qualité de service des établissements exerçant le métier d’opticien »

Référentiel : RE/OP/09 Version 1 du 16/04/2009

  • Pilotage de la démarche.
  • Accueil et choix de l’équipement.
  • Suivi du dossier client (gestion de la confidentialité).
  • Mise place et analyse des enquêtes de satisfaction.
  • Gestion des actions correctives et amélioration.
  • Présence du consultant lors des audits

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